ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A Fluss.hu IGÉNYBEVETT SZOLGÁLTATÁSOKHOZ
Jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy a Fluss.hu által nyújtott szolgáltatásokat igénybevevő Fogyasztó (továbbiakban: Fogyasztó) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A Fluss.hu (továbbiakban: Szolgáltató) óráira, tanfolyamaira történő jelentkezési, lemondási, részvételi, szerződési feltételeket, adatkezelési elveket rögzítse. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a Fogyasztó igénybe vehet. A Szolgáltató és a Fogyasztó a továbbiakban együttesen: Felek.
A Fluss.hu-t üzemelteti.
Company name: Petrányi Réka e.v.
Company headquarters: 1111 Budapest, Szent Gellért tér 3. 5/2
Company tax number: 67262722-1-43
Company establishment/a Fluss.hu Title:
Duna - our coastal studio - 1239 Budapest, Horgász part 41.
E-mail címe: [email protected]
Phone number: 06-30-4863211
- Details of the hosting provider
Cégnév: Hostinger
International Ltd.
Location: 61 Lordou Vironos st. 6023 Larnaca, the Republic of Cyprus
Address for correspondence: 61 Lordou Vironos st. 6023 Larnaca, the Republic of Cyprus
Email: [email protected]
A www.fluss.hu weboldalon a Motibro alkalmazásán keresztül a Szolgáltató óráira, tanfolyamaira részvételi lehetőséget értékesítünk.
Az órákra, tanfolyamokra való jelentkezésre a www.fluss.hu weboldalról a Motibro rendszeren keresztül, regisztrációt követően, továbbá a stúdió oktatóinál személyes egyeztetés útján van lehetőség. Ajándékutalvány birtokosai számára is szükséges az online bejelentkezés az időpont foglaláshoz.
A Fogyasztó a vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi tájékoztató feltételeit elfogadja, az Adatvédelmi tájékoztatóban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
A szerződés nyelve magyar. Jelen dokumentum nem minősül írásban megkötött szerződésnek, tartalma nem kerül iktatásra és archiválásra, így utólagosan nem hozzáférhető, nem visszakereshető.
Az árak forintban értendők és az áfát tartalmazzák.
Az igénybevett szolgáltatás névértékét a Fogyasztó Petrányi Réka e.v. részére fizeti meg.
A vásárlás a Fluss Jógastúdiókban személyesen lehetséges készpénzzel,és átutalásos fizetéssel. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott “vásárlásokat” a Fluss Jógastúdió nem fogad el.
Óráinkat, tanfolyamainkat elsősorban felnőtteknek ajánljuk, 18 év alatti gyermekek kizárólag csak szülői hozzájárulással és/vagy felügyelettel vehetnek részt a foglalkozásokon.
Az órákon és eseményeken SUP deszkát kizárólag úszás tudással és vízbiztonsággal rendelkező Fogyasztó veheti igénybe.
A Fogyasztó által tárolt tárgyakért sajnos felelősséget nem tudunk vállalni.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
- A banki átutaláshoz szükséges információk:
Company name: Petrányi Réka e.v.
Bank neve: MBH Bank
Bankszámlaszám: 10300002-50903575-11103286
A megjegyzés rovatban minden átutaláskor kérjük feltüntetni annak a nevét, aki az adott tanfolyamon vagy workshopon részt vesz, továbbá, a tanfolyam vagy workshop pontosan megnevezését. Az átutalásról szóló számlát vagy e-mailen küldjük a jelentkezés napján a megadott email címre vagy személyesen adjuk át.
- A Fluss Stúdiók Házirendje
- A jógaórákat mindig pontosan kezdjük. Légy tekintettel a többiekre, ezért kérünk, hogy késéseddel soha ne zavard az órát, főleg ne az óra elején a ráhangolódást! Ha elkéstél, akkor csendben várakozz és az oktató jelzésére csatlakozz a gyakorláshoz.
- A stúdióban és a stúdió környezetében vigyázunk a csendre. Kérjük, hogy a jógaórákat ne zavard a környezetben hangos beszélgetéssel! Amennyiben saját SUP deszkát hozol az órárakérjük, hogy a felfújással és leengedés hanghatással ne zavard meg az éppen folyó órát. A jógaórákon a befelé figyeléseden legyen a hangsúly.
- A jógaóra csak Rólad, csak Neked szól. KÉRJÜK, AZ ÓRÁRA NE HOZD BE A MOBILTELEFONODAT! A jógaórán nincs helye a külvilágnak, így a bekapcsolt mobiltelefonnak sem. Kérjük azt vagy az órán kívül hagyd, vagy csak kikapcsolt állapotban hozd be a terembe!
- Szeretjük a rendet. Kérünk, segíts nekünk fenntartani a rendet azzal, hogy a jógaeszközöket az óra után a helyükre teszed vissza! (jógaszőnyegeket fertőtlenítve és szorosan feltekerve, plédeket összehajtva, poharakat a tálcára, papucsokat a helyükre, SUP deszkákat letörölve a tárolóba…stb). Minden egyéb eszköz használata (zenelejátszó, légkondi, fűtés…) az oktató feladata.
- A talált tárgyakat néhány hónapig megőrizzük, de a tárolási lehetőségeink végesek. Ha nem jelentkeztek érte, akkor azokat felajánljuk a különböző szeretetszolgálatoknak.
- Óvjuk a bolygónkat. Kérjük ne szemetelj.
- A járványhelyzetre való tekintettel kérjük, ha betegnek érzed magad, köhögsz, lázas vagy, akkor gyakorlótársaid érdekében máskor csatlakozz!
- Napijegyek, bérletek igénybevétele
- A Bérletek/Napijegyek érvényessége és ára a www.fluss.hu oldalon az „Áraink” menüpontban találhatóak.
- A Bérleteket több kategóriában is kínáljuk a Fogyasztók részére. Az aktuális kategóriákról és azok részletes tartalmáról a vásárlás előtt a www.fluss.hu oldalon tájékozódhat.
- Az adatok bérlettípusonként eltérőek lehetnek.
- A bérletek a megvásárlás után nem átruházhatóak.
- A bérletek érvényessége az első használattól számítandó.
- A Bérleten rendelkezésre álló egységek felhasználásával vagy a felhasználási idő lejártával a Felek között létrejött szerződés megszűnik.
- A Szolgáltató nem kötelezhető a napijegyek/bérletek árának a Fogyasztó részére történő visszafizetésre, amennyiben a Fogyasztó életében vagy egészségügyi állapotában változás áll be.
- A Szolgáltató a jógastúdió látogatóinak (Fogyasztók) adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.
- A Fogyasztó jógaórán való részvételének feltétele a www.fluss.hu weboldalon keresztül történő online regisztráció.
- A regisztrációhoz tartozó az e-mail cím megadásával Fogyasztó hozzájárul, hogy az adott órával kapcsolatos változásokat a jógastúdiónk e-mailben jelezze számára és az e-mail cím megadásával automatikusan feliratkozik hírlevelünkre, amit a hírlevél alján található „Leiratkozás a hírlevélről” opció választásával egy kattintással lemondhat.
- A jógaórák limitált létszámmal működnek, így előzetes bejelentkezés nélkül a Szolgáltató nem tudja garantálni a Fogyasztó részvételét a kiválasztott jógaórán.
- Amennyiben a Fogyasztó regisztrál egy jógaórára, de azon nem tud részt venni, akkor a jógaóra megkezdése előtt 24 órával a Motibro rendszerben lehetősége van azt következmények nélkül lemondani. Ugyanakkor, a jógaóra kezdésétől számított 24 órán belül erre már nincs lehetősége, a rendszer egy alkalmat érvényesít a bérletéből.
- A jógaórák hossza 60/90 perc amit a www.fluss.hu oldalon az „Áraink” és “Órarend” menüpontban találhatóak.
- A Szolgáltató a jógaórákat mindig időben kezdi, ezért késés esetén nem tudja garantálni a Fogyasztó jógaórán való részvételét.
- A Fogyasztók a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat saját felelősségükre veszik igénybe.
- A Fogyasztó saját hibájából vagy más Fogyasztó hibájából bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A személyi sérüléssel járó balesetről valamennyi esetben a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel, amelyet a jelenlévő oktató, valamint szükség esetén más, a kurzuson részt vevő, jelenlévő személy az aláírásával hitelesít.
- Workshopok/rövid tanfolyamok esetén is minden esetben előzetes jelentkezés szükséges, előleg vagy a teljes összeg befizetésével, a tanfolyam meghirdetésekor közzétett részletek szerint.
- Előleg fizetés esetén a fennmaradó tanfolyamdíjat a Fogyasztó legkésőbb az első alkalommal köteles rendezni a helyszínen.
- A lemondási feltételek:
- A workshop/ rövid tanfolyam kezdeti időpontját 7 nappal megelőző lemondás esetén az előleg összegét a Szolgáltató visszafizeti a Fogyasztónak.
- A workshop/ rövid tanfolyam kezdeti időpontja előtti 7 napban történő lemondás esetén a Fogyasztó az előleg összegét elveszíti, de további befizetésre nem kötelezhető.
- A workshop/ rövid tanfolyam kezdeti napján történő lemondás esetén a Fogyasztó a teljes díjat köteles kifizetni a Szolgáltatónak.
- Amennyiben a workshopot / vagy rövid tanfolyamot a Szolgáltató mondja le a teljes befizetett összeg visszajár a Fogyasztónak, vagy felhasználhatja azt más termékre, szolgáltatásra, melyet a Szolgáltató nyújt (pl bérletvásárlásra, ajándékutalvány vásárlásra).
- A tanfolyamokhoz legkésőbb a második alkalommal lehet még csatlakozni, azt követően már nem.
- A Szolgáltató a workshopok /rövid tanfolyamok látogatóinak adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.
- Jógatáborok igénybevétele
- A jógatáborok esetén is minden esetben előzetes jelentkezés szükséges, előleg vagy a teljes összeg befizetésével, a jógatábor meghirdetésekor közzétett részletek szerint.
- Előleg fizetés esetén a fennmaradó tanfolyamdíjat a Fogyasztó legkésőbb a jógatábor megkezdése előtt köteles rendezni a helyszínen.
- A lemondási feltételek:
- A jógatábor kezdeti időpontját 30 nappal megelőző lemondás esetén az előleg összegét a Szolgáltató visszafizeti a Fogyasztónak.
- A jógatábor kezdeti időpontja előtti 30 napban történő lemondás esetén a Fogyasztó az előleg összegét elveszíti, de további befizetésre nem kötelezhető.
- A jógatábor kezdeti napján történő lemondás esetén a Fogyasztó a teljes díjat köteles kifizetni a Szolgáltatónak.
- Amennyiben a jógatábort a Szolgáltató mondja le a teljes befizetett összeg visszajár a Fogyasztónak, vagy felhasználhatja azt más termékre, szolgáltatásra, melyet a Szolgáltató nyújt (pl bérletvásárlásra, ajándékutalvány vásárlásra).
- A Szolgáltató a jógatábor résztvevőinek adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.
- Általános részvételi szabályok
- A Szolgáltató által nyújtott jógaórákon és/vagy jógatanfolyamokon való részvétel lehetősége a jelen általános szerződési feltételekben foglaltak szerint bárki részére nyitva áll a következő megszorításokkal.
- A Szolgáltató által nyújtott jógaórákon és/vagy jógatanfolyamon minden Fogyasztó saját felelősségére vesz részt, saját egészségügyi állapotának ismeretében. Az esetleges sérülésekért a Szolgáltatót nem terheli felelősség.
- A jógaórán és/vagy jógatanfolyamon /jógatáborban való részvételből a Szolgáltató képviseletében eljáró, jelen lévő jógaoktató jogosult kizárni különösen azt, aki az alapvető higiéniai feltételeknek nem felel meg, azaz: egészségi állapota, személyes higiénéje a foglalkozások többi résztvevőjének egészségét, nyilvánvalóan veszélyezteti; a jógastúdióban kötelező, a kurzust megelőzően közölt biztonsági szabályokat szándékosan vagy ismételten megszegi; magatartásával a foglalkozásokon saját vagy egyéb résztvevők testi épségét vagy szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartásával veszélyezteti; viselkedésével a társas együttműködés alapvető etikai szabályait áthágja a foglalkozások menetét szándékosan hátráltatja vagy megakadályozza.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a résztvevőt a jógaórán és/vagy jógatanfolyamon való részvételből a fentiek miatt kizárta, a további foglalkozásokra való jelentkezés lehetőségét tőle előre megtagadja.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a résztvevő házirend szabályait sorozatosan nem tartja be, úgy a további foglalkozásokra való jelentkezés lehetőségét és jegy/bérlet értékesítését tőle előre megtagadja.
- A résztvevők a jógatermet, valamint annak felszerelési tárgyait, a rendelkezésre bocsátott eszközöket kizárólag a jelen szerződésben rögzített célokra és rendeltetésszerűen jogosultak használni, és felelősek az azokban a magatartásukkal összefüggésben felmerült károkért.
- A www.fluss.hu weboldal, illetve annak tartalma, bármely részlete szerzői jogvédelem alá esik. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a Szolgáltató jogosult.
- A Fluss/ Petrányi Réka e.v. előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni.
- A Fluss/ Petrányi Réka e.v. akkor jogosult a Fogyasztó részére hírlevelet küldeni, amennyiben a Fogyasztó a megfelelő adatai megadásával és az adatkezelési szabályzat elfogadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A jelentkező a hírlevélre feliratkozottak listájáról bármikor jogosult a törlését kérni. A hírlevélről leiratkozni levélben, emailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás / Unsubscribe” link segítségével lehet.
- A Fluss/ Petrányi Réka e.v. nem köteles ellenőrizni, hogy a Fogyasztó által a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak-e.
- A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a Fluss/ Petrányi Réka e.v. munkatársaihoz az [email protected] email címen, vagy a +36 30 486 3211-as telefonszámon.
- A fogyasztói panaszügyintézés írásban történik az [email protected] e-mail címen.
- A Fluss/ Petrányi Réka e.v.-vel szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
- A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet rendelkezései az irányadók.
- A jelen általános szerződési feltételek a Fogyasztóra mindenkor a vásárlás időpontjában hatályos szövege szerint terjednek ki.
- VIS MAIOR: amennyiben a Fluss/ Petrányi Réka e.v. hatáskörén kívülálló, általa nem kontrollálható és neki nem felróható okból nem tudja teljesíteni a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó kötelezettségeit, az nem minősül szerződésszegésnek. Ilyen, úgynevezett vis maior helyzetnek minősül különösen a háború, polgári felkelés, sztrájk, zavargás, természeti katasztrófa, tűz, robbanás, elektromos energiaszolgáltatás szünetelése, bérelt vonali szolgáltatás kimaradása vagy szünetelése, szükségállapot, járványügyi helyzet vagy bármely egyéb hasonló elháríthatatlan helyzet). Vis maior esetén a Samadhi Jógastúdió/Samadhi Jógastúdió Kft. kötelezettségei nem teljesítésének vagy részleges nem teljesítésének a felelőssége alól csak olyan mértékben és olyan időtartam erejéig mentesül, amilyen mértékben és amilyen hosszú ideig a teljesítést a vis maior számottevően akadályozza vagy lehetetlenné teszi.
- A Fluss/ Petrányi Réka e.v. jogosult a weboldala kínálatát, felosztását, menürendszerét egyoldalúan módosítani.
- A Fluss/ Petrányi Réka e.v. bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani.
- Hatályos: 2017. március 27-től visszavonásig és/vagy módosításáig. Rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.
